Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
qualenvirathos, société spécialisée dans les stratégies d'allocation d'actifs, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web qualenvirathos.com ou nos services.
qualenvirathos, située au 1 Allée du Pic, 42100 Saint-Étienne, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@qualenvirathos.com ou par téléphone au +33476569000.
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
2.1 Données d'Identification
Nous collectons vos données d'identification personnelle incluant nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations sont nécessaires pour créer votre compte, personnaliser nos services et vous fournir des conseils en allocation d'actifs adaptés à votre profil.
2.2 Données Financières
Dans le cadre de nos services d'allocation d'actifs, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque et vos préférences en matière de placement. Ces données sont traitées exclusivement pour vous proposer des stratégies d'investissement personnalisées.
2.3 Données de Navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de consultation. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et d'optimiser nos services.
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur chaque page
- Référent et page de sortie
- Cookies techniques et de personnalisation
3. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon la finalité :
3.1 Exécution du Contrat
Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire à l'exécution de nos services d'allocation d'actifs. Sans ces informations, nous ne pouvons pas vous fournir nos prestations de conseil en investissement.
3.2 Intérêt Légitime
Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme. Vous conservez le droit de vous opposer à ce traitement.
3.3 Consentement
Pour certaines finalités comme l'envoi de communications marketing ou l'analyse comportementale approfondie, nous demandons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Important
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
4. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires.
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données d'identification | 5 ans après la fin du contrat | Obligations légales et fiscales |
Données financières | 10 ans après la dernière transaction | Réglementation financière |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
Données marketing | 3 ans sans interaction | Présomption de désintérêt |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
5. Vos Droits et Modalités d'Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer en nous contactant à info@qualenvirathos.com.
5.1 Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces données dans un format structuré et lisible.
5.2 Droit de Rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procédons à la rectification dans les meilleurs délais après vérification.
5.3 Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
5.4 Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
5.5 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des finalités de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
Modalités d'Exercice
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@qualenvirathos.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6.1 Mesures Techniques
Nos systèmes sont protégés par des technologies de chiffrement avancées (SSL/TLS), des pare-feux et des systèmes de détection d'intrusion. L'accès aux données est strictement contrôlé et journalisé.
6.2 Mesures Organisationnelles
Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité.
6.3 Gestion des Incidents
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
7. Partage et Transfert des Données
7.1 Partenaires et Prestataires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
7.2 Obligations Légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative légitime.
7.3 Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Tout transfert vers un pays tiers s'effectue uniquement avec des garanties appropriées conformes au RGPD.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8.1 Types de Cookies
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette politique.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@qualenvirathos.com
Téléphone : +33476569000
Adresse : 1 Allée du Pic, 42100 Saint-Étienne, France
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.